トップ › 旅行者の体験談（未確認情報）
このページの内容は、裏付けが取れていない情報です。ブログ、旅行掲示板、質問サイトなどに投稿された体験談のうち、異なる投稿者による2件以上の報告に共通するパターンのみをまとめています。偶発的な出来事や古い情報、投稿者の誤解が含まれている可能性があります。
公的な出典にもとづくトラブルは「起きているトラブル」と各国のページに掲載しています。
未確認情報体験談 3件（2023〜2024年）｜契約・お金
返却時には何も言われなかったにもかかわらず、後日、傷の修理代として150〜350ユーロほどを請求されたという体験談が複数あります。係員のいない駐車場に返却したため反論が難しかったという投稿や、自分が付けた傷ではないと思うものの証明できずに支払ったという書き込みがあります。受け取り時の写真に写っていた傷を請求され、のちに返金されたという苦情投稿もあります。
防ぐには 受け取りと返却の際に、車の全周と室内、燃料計、走行距離を日時のわかる動画や写真で残してください。無人の返却になる場合は、止めた位置と車の状態を撮影し、返却を確認するメールや書類を保管しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：越境消費者センター（CCJ）レンタカーのトラブル
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2023年）、消費者団体サイトの苦情投稿（スペイン語、2024年）、旅行掲示板（英語、2024年）
未確認情報体験談 4件（2023〜2025年）｜契約・お金
受け取りの窓口で数千ユーロのデポジット（保証金）をクレジットカードで確保できず、窓口の補償プランに加入するしかなかったという体験談が複数あります。カードの利用枠が足りなかった、2枚のカードに分けることを断られた、番号が浮き出ていないカードは利用できないと言われたという報告があり、借りるのをあきらめた例もあります。デビットカードで預けた保証金が実際に引き落とされ、戻るまで最大28営業日かかると言われたという投稿もあります。
防ぐには 予約確認書と貸渡条件で、デポジットの額と利用できるカードの条件（運転者本人名義のクレジットカードか、デビットカードは利用できるか）を出発前に確認し、利用枠に余裕のあるカードを持参してください。窓口で追加の補償を勧められた場合は、すでに付いている補償の内容と金額を書面で確認してから決めましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：欧州消費者センター・ドイツ（EVZ）Car rental tricks
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2024年）、旅行掲示板（英語、2024年）、旅行掲示板（英語、2025年）、旅行掲示板（英語、2023年）
未確認情報体験談 4件（2023〜2024年）｜契約・お金
受け取りの窓口で、予約時の案内になかった燃料のデポジットを求められ、支払額が見積もりより膨らんだという体験談が複数あります。満タンで返したにもかかわらず2か月後に少額の給油代を請求されたという投稿や、燃料がほとんど入っていない状態で車を渡され、返却時に残った燃料の分は戻らなかったという書き込みもあります。
防ぐには 燃料の条件（満タン渡し・満タン返しかどうか）とデポジットの額を予約時と受け取り時に確認し、受け取り時の燃料計を撮影しておいてください。返却の直前に近くで満タンにし、給油のレシートと返却時の燃料計の写真を保管しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：欧州消費者センター・ドイツ（EVZ）Car rental tricks
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2024年）、個人ブログ（日本語、2023年）、Q&Aサイト（英語、2024年）
未確認情報体験談 3件（2023〜2024年）｜契約・お金
予約したオートマチック車や車種が用意されておらず、窓口でマニュアル車しかない、または追加料金を支払えば別の車を出すと言われたという体験談が複数あります。約100ユーロを支払ってオートマチック車に替えたという旅行記や、大きなバンへの変更で300ドルほど上乗せされたという投稿のほか、オートマチック車を予約したにもかかわらず渡された車がマニュアルだったという書き込みもあります。
防ぐには オートマチック車が必要な場合は、予約確認書に変速機の種類が明記されているかを確認し、確認書を印刷か画面保存で持参してください。窓口で車の変更を勧められた場合は、追加料金の有無と金額を契約書で確認してから署名し、走り出す前に変速機の種類も確認しましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：欧州消費者センター・ドイツ（EVZ）Car rental tricks
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2024年）、旅行掲示板（英語、2024年）、個人ブログ（日本語、2023年）
未確認情報体験談 4件（2023〜2024年）｜契約・お金
国外への持ち出しや乗り捨てにかかる追加料金を、受け取りの窓口などで初めて知ったという体験談が複数あります。同じ場所に返す場合でも隣国へ出ると料金がかかった、1日ごとに加算された（上限あり）、乗り捨て料金が予約時の表示より高かった（後日差額が返金された）という報告のほか、事前に問い合わせても金額がはっきりしなかったという投稿もあります。
防ぐには 国境を越える予定や乗り捨ての予定は予約の段階で入力し、行ける国と料金、事前連絡の要否を予約確認書や貸渡条件で確認しておいてください。窓口では、契約書に走行する国と返却場所が正しく記載されているかを確認しましょう。
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2023年）、個人ブログ（日本語、2023年）、旅行掲示板（ドイツ語、2024年）、アウトドア愛好家の掲示板（英語、2024年）
未確認情報体験談 4件（2022年）｜犯罪
南仏の海岸沿いや観光地の駐車場で、10分から1時間ほど車を離れたあいだに車を開けられ、トランクのスーツケースやパスポートまで持ち去られたという体験談が複数あります。ホテルのチェックイン前など、移動中で荷物を積んだまま立ち寄った際に被害にあったという書き込みが目立ちます。
防ぐには 移動日は先に宿へ荷物を預けてから観光し、パスポートや貴重品は車に残さないでください。駐車場に着いてからトランクに荷物を移すことは避け、人の出入りが多い有料駐車場を選びましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：在マルセイユ日本国総領事館「安全の手引き」
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2022年）、旅行掲示板（英語、2022年）、旅行掲示板（英語、2022年）
未確認情報体験談 3件（2022〜2026年）｜罰金・後日の請求
フランスをレンタカーで回った後、5km/h程度の超過でも、帰国して数週間から数か月後に罰金の通知が郵便やメールで届き、それとは別にレンタカー会社から事務手数料を引き落とされたという体験談が複数あります。手数料のほうが罰金より高かった、手数料の請求が先に来て当局からの通知を待つことになった、という投稿もあります。
防ぐには 町の入口や、80km/hと90km/hの区間が混在する一般道では標識ごとに制限速度を確認し、車の速度表示や制限速度の警告機能も活用してください。通知が届いた場合は送り主が政府の公式ドメイン（.gouv.fr）かを確認し、記載の方法で期限内に支払いましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：フランス自動違反処理庁（ANTAI）「You have received a notice」
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2026年）、個人ブログ（日本語、2025年）、旅行掲示板（英語、2022年）
未確認情報体験談 3件（2025〜2026年）｜罰金・後日の請求
パリとノルマンディーを結ぶA13・A14など料金所のない区間（フリーフロー）を通った後、72時間以内に自分でネット払いする必要があると知らず、帰国後に割増の請求とレンタカー会社の手数料が届いたという体験談があります。旅行中は支払い方法がわからず帰国してから支払った、72時間以内のネット払いは初めての旅行者には難しい、と書いた投稿や旅行記もあります。
防ぐには 門型の機器の下を通る区間を走行した場合は、72時間以内に高速道路会社の公式サイトでナンバーと通行日を入力して支払ってください。受け取り時に、通行料を会社がまとめて請求する装置が付いているかをカウンターで確認しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：フランス・エコロジー移行省「Free-flow tolling」
体験談の出典：旅行ブログ（英語、2026年）、旅行掲示板（英語、2025年）、個人ブログ（日本語、2025年）
未確認情報体験談 3件（2022〜2024年）｜罰金・後日の請求
アントワープ、ヘント、ブリュッセルの低排出ゾーン（LEZ）では、基準を満たす車でも国外ナンバー（オランダ登録の車を除く）の場合は事前の登録が必要で、知らずに入ってしまった、旅行中に気づいたものの登録に車の登録証が必要でその場で登録できず困った、という体験談が複数あります。フランスで借りた代わりの車でアントワープに入り、後日罰金を受けたという報告もあります。
防ぐには ベルギー以外の国で借りた車でこの3都市に入る場合は、出発前に各市の公式サイトで登録が必要かを確認し、必要であれば入る前に登録してください（基準を満たす車の登録は無料とされています）。登録には車の登録証の情報が必要になるため、受け取り時に車内に登録証があるかを確認しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：ヘント市「Registration for the LEZ: vehicle with a foreign number plate」
体験談の出典：生活情報掲示板（英語、2023年）、自動車系掲示板（英語、2024年）、自動車クラブの記事内の会員の投稿（オランダ語、2022年）
未確認情報体験談 2件（2022〜2023年）｜罰金・後日の請求
オランダで借りた車の軽い違反について、帰国後に郵便で罰金の通知が届き、小切手は受け付けられず海外送金の手数料が罰金と同じくらいかかったという体験談があります。カーシェアの車で信号から発進した直後の速度超過を記録され、会社から連絡の手数料を引かれたうえ、後日届いた通知では反則金に事務手数料が上乗せされていたという投稿もあります。
防ぐには 高速道路は昼間100km/hなど時間帯で制限が変わり、区間の平均速度を測る取り締まりもあるため、電光表示と標識に合わせて走行してください。通知が届いた場合は記載された支払い方法と期限を確認し、期限内に支払いましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：オランダ中央司法徴収局（CJIB）「Traffic fines」
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2022年）、個人ブログ（日本語、2023年）
未確認情報体験談 3件（2023〜2024年）｜罰金・後日の請求
オックスフォードやプリマスなどの市街地で、バス・タクシー・自転車だけが通行できる区間（バスゲート）やバスレーンに気づかずに入り、帰国後にレンタカー会社経由で罰金の通知と数十ポンドの事務手数料が来たという体験談が複数あります。地図アプリの案内では避けられなかった、短い期間に2回通知が来た、車を借りて間もなく雨の中で入っていた、という投稿もあります。
防ぐには バスやタクシー、自転車の絵が入った青い丸の標識や、路面の「BUS GATE」などの表示を見たら進入せず、地図アプリより現地の標識を優先してください。歴史ある街の中心部へは車で入らず、郊外の駐車場やパークアンドライドを利用しましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：オックスフォードシャー県議会「Parking and bus gate fines」
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2023年）、旅行掲示板（英語、2024年）、旅行掲示板（英語、2024年）
未確認情報体験談 3件（2022〜2023年）｜罰金・後日の請求
ロンドン東側のダートフォードの橋とトンネルや北東部のトンネルなど、通過後に自分で支払う方式の有料区間で、後日レンタカー会社から罰金や手数料を請求されたという体験談が複数あります。支払いを忘れて2ポンドほどの通行料が罰金と手数料で計60ポンドほどになった例のほか、支払いを済ませていたにもかかわらず未払い扱いになり手数料を求められたという投稿もあります。
防ぐには 料金所のない有料区間を通行した場合は、定められた期限（ダートフォードは通過した翌日中）までに公式サイトでナンバーを入力して支払い、領収のメールを保存しておいてください。受け取り時に通行料の扱いをカウンターで確認しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：GOV.UK「Pay the Dartford Crossing charge (Dart Charge)」
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2022年）、消費者掲示板（英語、2023年）、消費者掲示板（英語、2022年）
未確認情報体験談 3件（2023〜2025年）｜罰金・後日の請求
ホテルや村の駐車場など私有地の駐車場で、最大滞在時間の超過やナンバー登録の漏れをカメラで記録され、数週間から数か月後にレンタカー会社から通知と40〜70ポンド程度の事務手数料の請求が来たという体験談が複数あります。異議が通って駐車場側の請求は取り消されても、手数料の支払いを求められ続けたという投稿もあります。
防ぐには 駐車場の入口の看板で最大滞在時間や支払い方法、ナンバー登録が必要かを確認し、ホテルでは受付で車の登録が必要かを尋ねてください。支払いのレシートや画面を撮影して保存しておきましょう。
体験談の出典：消費者掲示板（英語、2023年）、消費者掲示板（英語、2023年）、交通法相談掲示板（英語、2025年）
未確認情報体験談 3件（2023〜2024年）｜事故・道路・国境
コッツウォルズやウェールズ、ヨークシャーなどの1車線ほどの道や村の通りで、対向車に道を譲ろうと左に寄った際などに、縁石や石垣、生け垣にホイールや車体をこすったという体験談が複数あります。免責ゼロの補償を付けていたため返却時に支払わずに済んだものの、付けていなければ免責額をいったん請求されたと係員に言われた、という書き込みもあります。
防ぐには 左のミラーで路肩との距離を確認しながら速度を落とし、対向車が来た場合は待避所で止まって譲ってください。小さめの車を選び、タイヤやホイールが補償の対象かを契約時に確認しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：GOV.UK「Renting a car: what to look out for」
体験談の出典：個人ブログ（英語、2023年）、旅行掲示板（英語、2024年）、個人ブログ（英語、2023年）
未確認情報体験談 4件（2023〜2024年）｜契約・お金
クレジットカード付帯や予約サイトなど外部の補償で済ませるつもりが、空港や町のカウンターで書面の補償証明を求められ、ない場合は5000ユーロ前後の保証金か、カウンターの補償への追加加入を求められたという体験談が複数あります。証明を取り寄せるのに1時間待った、結局カウンターの補償に加入して料金が約25%上がった、という投稿もあります。
防ぐには 外部やカードの補償を利用する場合は、アイルランドが対象と明記された英文の補償証明書（発行日の新しいもの）を印刷して持参し、数千ユーロの保証金に足りるカードの利用枠を空けておいてください。予約前に補償の条件と保証金の額を確認しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：欧州消費者センター・アイルランド（ECC Ireland）
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2023年）、個人ブログ（英語、2024年）、個人ブログ（日本語、2024年）、投資系掲示板（英語、2023年）
未確認情報体験談 4件（2023〜2024年）｜事故・道路・国境
リング・オブ・ケリーやディングル周辺などの狭い道で、左側の車幅を見誤って駐車中の車にぶつけた、ミラーをこすった、生け垣の中に石垣が隠れていた、という体験談が複数あります。道幅が狭く大型の観光バスとすれ違う余裕がないため途中で引き返した、返却時に左側のドアの傷とホイールのこすれで高額の修理代を請求された、という投稿もあります。
防ぐには 慣れるまでは左側に余裕を多めにとって速度を落とし、待避できる場所で対向車に譲ってください。観光バスの多い周遊路は時間帯や回る向きを事前に調べ、タイヤ・ホイール・ガラスが補償に含まれるかを確認しておきましょう。
体験談の出典：投資系掲示板（英語、2023年）、旅行掲示板（英語、2023年）、旅行掲示板（英語、2024年）
未確認情報体験談 4件（2023〜2024年）｜罰金・後日の請求
ドイツで市街地や郊外の制限区間をわずかに超えただけ（6〜7km/h程度）でカメラに記録され、帰国後に違反の通知が届いたという体験談が複数あります。先にレンタカー会社から30ユーロ前後の手数料がカードに請求され、罰金の通知は後から別に届いた、手数料の請求だけが来て内容がわからず戸惑った、という投稿もあります。
防ぐには 町名の標識を過ぎたら50km/h、村の前後や山道で70km/hや60km/hに下がる区間など、標識ごとに制限速度を確認し、速度リミッターやクルーズコントロールも活用してください。手数料の請求が来た場合は当局からの通知を待ち、届いたら記載の方法で期限内に支払いましょう。
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2023年）、個人ブログ（中国語、2024年）、消費者団体の苦情投稿（スペイン語、2024年）、旅行掲示板（英語、2024年）
未確認情報体験談 4件（2022〜2023年）｜事故・道路・国境
速度無制限の区間から制限区間に入ると前の車が急に強くブレーキを踏む、追い越し車線を走っていると後ろから非常に速い車が迫ってライトで合図される、といった体験談が複数あります。制限速度の切り替わりがこまめで、事故による渋滞をよく見かけたという旅行記もあります。
防ぐには 頭上の電光表示や工事予告の標識を早めに読み、車間距離を十分にとってください。追い越しが終わったらすぐに右側の車線に戻り、車線変更の前はミラーと目視で後方から迫る速い車を確認しましょう。
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2023年）、個人ブログ（日本語、2023年）、個人ブログ（日本語、2022年）、個人ブログ（日本語、2023年）
未確認情報体験談 5件（2024〜2026年）｜罰金・後日の請求
オーストリアでは町名の標識から先は数字の標識がなくても50km/hになり、その切り替わりの地点やインスブルック、ウィーンなどでカメラや警察の取り締まりにかかったという体験談が複数あります。その場で20ユーロほどの反則金を支払った、帰国後にレンタカー会社から違反の連絡と手数料が来た、運転していた人を答えるよう求める手紙が届いた、という投稿があります。
防ぐには 町名の標識を過ぎたら、町の終わりを示す斜線入りの標識まで50km/hを守り、郊外の100km/hから村で30〜50km/hに下がる区間にも注意してください。取り締まりで反則金を支払った場合は領収書を受け取り、郵送で届いた通知は期限内に支払いましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：チロル州政府「Anonymverfügung」
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2026年）、旅行掲示板（英語、2024年）、節約情報掲示板（英語、2024年）
未確認情報体験談 4件（2024年）｜罰金・後日の請求
スイスでわずかな速度超過（100km/h制限の区間で110km/hなど）をカメラに記録され、帰国後に州の警察から罰金の通知が届いたという体験談が複数あります。先にレンタカー会社から連絡先を当局に伝えたというメールと手数料の請求が来て、1か月ほど後に違反の場所と速度が記載された通知が届いたという投稿が目立ちます。
防ぐには 市街地は50km/h、高速道路でもトンネルの前後などで100km/hや80km/hに下がる区間があるため、標識ごとに減速してください。通知が届いた場合は州の公式サイトかどうかをURLのつづりまで確認し、記載の方法で期限内に支払いましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：スイス連邦政府ポータル ch.ch「Driving over the speed limit」
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2024年）、個人ブログ（ロシア語、2024年）
未確認情報体験談 4件（2023年）｜罰金・後日の請求
オーストリアから国境を越えてブラチスラバ方面の高速道路（D4など）に入り、スロバキアの電子ビニエットを買い忘れたところ、後日罰金の通知が郵送で届いたという体験談が複数あります。通知は150ユーロで、早めに支払えば減額されるという内容だったという書き込みがあり、車の写真が添えられていたという報告もあります。国境を越えてすぐの区間で記録された、旅行の2か月後に届いたという投稿もあります。
防ぐには オーストリアやチェコ、ハンガリーで借りた車にはスロバキアのビニエットが付いていないことが多いため、国境を越える前に公式サイトで購入しておいてください（1日券もあります）。ナンバーと登録国の入力に誤りがないか、購入後すぐに確認しましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：NDS（スロバキア国営高速道路会社）プレスリリース（2025年7月4日）
体験談の出典：旅行掲示板（フランス語、2023年）、旅行ブログのコメント欄（ドイツ語、2023年）、旅行ブログのコメント欄（ドイツ語、2023年）
未確認情報体験談 3件（2023〜2024年）｜罰金・後日の請求
ドイツやポーランド、ルーマニアなどほかの国で借りた車でハンガリーに入り、電子式の高速道路通行券（e-matrica）が必要と知らずに高速道路を走ったという体験談が複数あります。料金所やゲートがないため出国後まで気づかなかったという書き込みがあり、2件では数か月後にレンタカー会社経由で追加料金や手数料を請求されたと報告されています。国外走行を申告して料金も支払っていたにもかかわらず、通行券の説明はなかったという投稿もあります。
防ぐには 借りた国以外でハンガリーの高速道路を利用する予定がある場合は、高速道路に入る前に公式の販売窓口でe-matricaを購入し、ナンバーと登録国を確認して購入確認を保存しておいてください。国外走行を申告する際に、通行料の扱いもレンタカー会社に確認しましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：欧州消費者センター・オーストリア「Ungarn - viele Beschwerden」（2022年6月）
体験談の出典：掲示板（英語、2024年）、掲示板（スペイン語、2024年）、旅行掲示板（英語、2023年）
未確認情報体験談 2件（2022〜2024年）｜罰金・後日の請求
e-matricaを購入していたにもかかわらず、車検証の車種区分が乗用ではなく貨物系やキャンピングカー登録だったため、上の区分（D2）が必要だったとして無効扱いになり、後日追加料金を求められたという体験談が2件あります。1件は2日にまたがる走行について別々に請求が届いたと書き、もう1件は旅行の2か月後に書留で通知が届いたと書いています。
防ぐには バンや商用登録の四輪駆動車、キャンピングカーなど乗用車以外を運転する場合は、車検証の車種欄（J欄）を確認してから区分を選び、迷った場合は貸し手や公式の販売窓口に確認してください。購入確認は後日の請求に備えて保存しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：欧州消費者センター・オーストリア「Ungarn - viele Beschwerden」（2022年6月）
体験談の出典：旅行掲示板（ドイツ語、2022年）、個人ブログ（ドイツ語、2024年）
未確認情報体験談 3件（2024年）｜契約・お金
ドイツやスイスで借りた車について、契約でポーランドへの乗り入れが禁じられていた、あるいはカウンターでポーランドやチェコには行かないよう注意されたという体験談があります。乗り入れできるのは一定のクラスまでで、高級車やオープンカーは対象外だったという書き込みもあります。
防ぐには ドイツやスイスなどで借りてポーランドに入る予定がある場合は、予約前に約款の国外走行の条件（行けない国や車のクラス）を確認し、予約時とカウンターで行き先の国を伝えて契約書に記載してもらいましょう。
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2024年）、旅行掲示板（英語、2024年）、レンタカーの掲示板（ドイツ語、2024年）
未確認情報体験談 5件（2023〜2026年）｜罰金・後日の請求
旧市街の進入制限区域（ZTL）に気づかず入ったり、自動の速度取り締まりに記録されたりして、帰国から3か月〜1年ほどたって罰金の通知が届いたという体験談が複数あります。レンタカー会社から運転者情報の連絡料や再通知の手数料（25〜50ユーロほど）をカードに請求されたという報告や、ZTL内の宿へ向かう途中で記録され、同じ旅で2通届いたという投稿もあります。
防ぐには 「ZTL」の標識と、作動中を示す「VARCO ATTIVO」の表示を見たら進まず、ナビの案内だけで旧市街に入らないでください。ZTL内の宿に車で行く場合は事前に宿へ相談してナンバー登録ができるかを確認し、通知が届いた場合は記載された公式の方法で期限内に支払いましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：欧州消費者センター・イタリア（ECC-Net Italia、2024-06-27）
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2026年）、個人ブログ（日本語、2024年）、個人ブログ（中国語、2024年）、旅行掲示板（フランス語、2024年）
未確認情報体験談 3件（2023〜2024年）｜契約・お金
返却時の確認では何も指摘されなかったにもかかわらず、後日、傷の修理代としてクレジットカードに数百ユーロが請求されたという体験談が複数あります。請求の根拠となる報告書や写真を求めても送られてこなかったという投稿もあります。
防ぐには 返却時は係員の確認に立ち会い、異常がないことを記した書類か確認のメールを受け取ってください。返却場所でも車の全周と燃料計を、日時のわかる動画で撮影しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：越境消費者センター（CCJ）レンタカーのトラブル
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2024年）、旅行掲示板（英語、2024年）
未確認情報体験談 5件（2023〜2024年）｜契約・お金
予約時に補償を付けていたにもかかわらず、空港の受け取り窓口で窓口側の補償プランに加入しなければ車を渡せないと言われ、1時間ほどのやり取りの末に300ユーロ台を支払ったという体験談が複数あります。デポジット分の利用枠が足りず補償に加入するしかなかったという投稿や、スペインで借りるたびに追加の補償を勧められたと書いた旅行ブログもあります。
防ぐには 予約に含まれる補償の範囲と免責額、窓口で求められるデポジットの額を出発前に確認し、確認書を持参してください。窓口で追加の補償を勧められた場合は、内容と金額を書面で確認してから署名しましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：欧州消費者センター・ドイツ（EVZ）Car rental tricks
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2023年）、旅行掲示板（英語、2024年）、旅行ブログ（英語、2024年）
未確認情報体験談 4件（2022〜2024年）｜犯罪
バルセロナ周辺をレンタカーで走行中、バイクの人物から身振りで車の不具合を知らされたり、実際にパンクしたりして停車したところ、手伝うふりをした人物に気を取られているあいだに車内の荷物を盗まれたという体験談が複数あります。あとでタイヤの側面に刺し傷が見つかり、事前に細工されていたと知ったという報告や、ついて来るよう誘導されたものの従わなかったという投稿もあります。
防ぐには 走行中に見知らぬ人から不具合を知らされても誘導に従わず、人の多いサービスエリアなど安全な場所に止めてからレンタカー会社に連絡してください。車を降りる際は必ず施錠し、貴重品は身につけて車内に置かないようにしましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：在バルセロナ日本国総領事館 領事メール「窃盗被害の現状及び安全対策周知」（2025-08-06）
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2022年）、旅行掲示板（英語、2024年）、旅行掲示板（英語、2024年）、個人ブログ（ドイツ語、2022年）
未確認情報体験談 3件（2023〜2025年）｜罰金・後日の請求
旅行から1か月半〜半年ほどたって、レンタカー会社から速度違反などの連絡が届き、運転者情報を当局へ伝える手数料として40〜50ユーロほどをカードに請求されたという体験談が複数あります。罰金そのものの通知は当局から別に届くと書いた投稿や、連絡が来て初めて違反に気づいたという書き込みもあります。
防ぐには 制限速度と自動取り締まりの標識に注意して走行してください。帰国後しばらくはカードの明細とメールを確認し、当局から正式な通知が届いた場合は、記載された公式の方法で期限内に支払いましょう（早く支払うと減額される期限が記載されていることがあります）。
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2023年）、消費者団体サイトの苦情投稿（スペイン語、2023年）、旅行掲示板（英語、2025年）
未確認情報体験談 2件（2024年）｜犯罪
海岸の展望地や観光地の駐車場にレンタカーを止めて離れているあいだに、車をこじ開けられて車内の荷物を盗まれたという体験談が複数あります。南部の海岸の駐車場で荷物をすべて取られたという口コミや、借りたキャンピングカーが旅の初日に海辺で窓から侵入されたという旅行ブログがあります。
防ぐには 車内に荷物を残さず、やむを得ない場合も外から見えない状態にし、トランクへは到着前に移しておいてください。人の少ない海岸や展望地の駐車場では、貴重品とパスポートを必ず身につけて車を離れましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：外務省 海外安全ホームページ 安全対策基礎データ（ポルトガル）
体験談の出典：口コミサイトの投稿（英語、2024年）、旅行ブログ（英語、2024年）
未確認情報体験談 4件（2023〜2024年）｜罰金・後日の請求
電子式の料金所しかない高速道路を走ったあと、通行料の未払いとして本来の料金に手数料や遅延料を加えた請求が、数か月〜数年後に届いたという体験談が複数あります。通行料が約77ユーロであるのに対し管理手数料が約146ユーロ付いていたという投稿や、異議を申し立てる方法が見つからなかったという書き込みもあります。
防ぐには 受け取り時に、レンタカーに電子料金の装置が付いていて利用できる状態かを確認してください。付いていない場合は、走行前に公式の案内に従って支払い方法を登録し、通行料は正規の方法で期限内に支払いましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：ポルトガルの電子料金の公式案内（Portugal Tolls）
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2023年）、自動車愛好家の掲示板（英語、2023年）、旅行掲示板（英語、2024年）、旅行掲示板（英語、2023年）
未確認情報体験談 3件（2024〜2025年）｜事故・道路・国境
ポルトの市街地やシントラ、内陸の古い町などで、道幅が狭く急な坂の続く道で運転に苦労したという体験談が複数あります。借りたキャンピングカーで狭すぎる道に入り込み、結局町の外に止めて歩いたという旅行ブログもあります。
防ぐには 旧市街やシントラの中心部には車で入らず、手前の駐車場に止めて歩くか公共交通で回ってください。借りる車はできるだけ小さいものを選び、ナビが細い道を案内しても無理に進まないようにしましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：外務省 海外安全ホームページ 安全対策基礎データ（ポルトガル）
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2025年）、旅行ブログ（英語、2024年）
未確認情報体験談 4件（2024〜2025年）｜契約・お金
返却の際に、受け取り時には気づかないほど小さな傷（バンパーの下側など）を指摘され、175〜500ユーロほどを請求されたという体験談が複数あります。傷の記録や明細を示されないまま、その場で現金での支払いを求められたという投稿もあります。
防ぐには 受け取り時に車の全周とバンパーの下側まで明るい場所で動画に撮り、既存の傷を書類に記載してもらってください。返却時も係員と一緒に確認し、請求された場合は明細と写真を求めましょう。
体験談の出典：旅行掲示板（スペイン語、2024年）、Q&Aサイト（英語、2024年）
未確認情報体験談 3件（2022〜2024年）｜契約・お金
クレタ島で、バロス湾へ向かう未舗装路を走ったことをGPSの記録で把握され、300ユーロの違約金を求められたという書き込みがあります。受け取り時に走行禁止の場所を示した地図を渡され、GPSで監視していて違反すれば300ユーロと説明されたという投稿や、返却時に下回りの音を理由にバロスへ行ったのではないかと問いただされたという旅行記もあり、似た体験談が複数あります。
防ぐには 受け取り時に、未舗装路の走行禁止や違約金の条件、走行禁止の場所を契約書で確認してください。バロス湾など未舗装路の先にある場所へは、船のツアーなど別の手段を検討しましょう。
体験談の出典：旅行掲示板（フランス語、2022年）、旅行掲示板（ドイツ語、2024年）、個人ブログ（英語、2024年）
未確認情報体験談 5件（2023〜2026年）｜契約・お金
受け取りの際に、デビットカードや一体型のカードでは保証金を預けられないと言われ、追加の保険や1日あたりの上乗せ料金を支払うことになったという体験談が複数あります。保証金が支払えず、追加の保険を購入して保証金を下げてもらったという書き込みや、受け取り時に突然追加の保険と高い自己負担額を求められたという投稿もあります。
防ぐには 予約前に規約で保証金の額とクレジットカードが必要かを確認し、運転者本人名義のクレジットカードを用意して利用枠にも余裕をもたせておきましょう。
体験談の出典：旅行掲示板（フランス語、2026年）、旅行掲示板（フランス語、2023年）、旅行掲示板（ドイツ語、2024年）、新聞の消費者欄に載った読者の投稿（英語、2025年）
未確認情報体験談 5件（2023〜2024年）｜犯罪
海水浴場の近くに止めた車（レンタカーを含む）の窓ガラスを割られ、トランクや車内のスーツケース、リュック、パスポート、カード類を盗まれたという体験談が複数あります。アテネ近郊の海岸やギリシャ北部の浜辺の駐車場での体験談で、浜辺への道を見に行った5〜10分ほどのあいだに割られたという投稿もあります。
防ぐには 車内やトランクに荷物やパスポートを残さず、海岸へは貴重品を最小限にして出かけてください。移動中で荷物がある場合は、宿に置いてから観光しましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：米国務省 海外安全諮問評議会（OSAC）Greece Country Security Report（2024年）：レンタカーを狙って旅券や荷物を盗む車上狙いへの注意
体験談の出典：旅行掲示板（フランス語、2024年）、ニュースサイトに載った旅行者の投稿（ブルガリア語、2023年）
未確認情報体験談 2件（2023〜2026年）｜罰金・後日の請求
駐車禁止の場所や住民専用の区画に止めていたところ、罰金の通知とともにナンバープレートを外されていたという体験談が複数あります。通知がギリシャ語だけで内容がわからなかったという投稿や、罰金を支払ってプレートを取り戻すまで車を利用できず、レンタカー会社からも1台あたり約180ユーロを請求されたという書き込みもあります。
防ぐには 標識の意味がわからない場所には止めず、有料の駐車場を利用してください。プレートを外された場合はすぐにレンタカー会社に連絡し、返還の手続きを確認しましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：アテネ市 公式サイト（交通違反で外されたナンバープレートなどの返還手続き）
体験談の出典：旅行情報の投稿サイト（ヘブライ語、2023年）、ニュースサイトに載った旅行者の投稿（ギリシャ語、2026年）
未確認情報体験談 4件（2024〜2026年）｜契約・お金
空港などで車を受け取る際、予約サイトで付けた補償は利用できないとして店の保険を購入するか、数千ユーロの保証金を預けるかを迫られたという体験談が複数あります。燃料の前払いやデビットカードの手数料も加わり、支払いが予約時の2〜3倍になったという書き込みもあります。
防ぐには 予約前に規約で保証金の額、クレジットカードが必要か、燃料の条件を確認してください。予約サイトの補償とレンタカー会社の保険の違いを理解し、カードの利用枠に余裕をもたせておきましょう。
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2024年）、旅行掲示板（英語、2026年）、口コミサイト（英語、2025年）
未確認情報体験談 3件（2024〜2026年）｜契約・お金
返却時に係員がまずバンパーの下側などを確認し、上や正面からは見えにくい小さな傷を指摘して、275〜415ユーロを請求されたという体験談が複数あります。請求書では損害額が0ユーロにもかかわらず免責額の全額を引き落とされたという書き込みや、確認書に同意しないと書いたにもかかわらず請求されたという報告もあります。
防ぐには 受け取り時にバンパーの下側や車の下回りもライトを当てて撮影し、既存の傷を書類に記載してもらってください。返却時は係員と一緒に確認し、署名の前に内容を確認しましょう。
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2024年）、旅行掲示板（英語、2026年）、口コミサイト（英語、2025年）
未確認情報体験談 4件（2023〜2026年）｜罰金・後日の請求
有料道路や駐車場の料金はナンバーや車載機で自動的に記録され、通行したことに気づかないまま返却の翌日に通行料がカードに加算されたという体験談があります。数週間から数か月後に、通行料と同じかそれ以上の事務手数料を上乗せして請求されたという書き込みや、現地で支払ったはずの観光地の駐車料金が手数料付きで請求されたという投稿もあります。
防ぐには 受け取り時に通行料・フェリー・駐車料金の精算方法と手数料をカウンターで確認し、駐車料金を支払った記録は残しておいてください。返却後もしばらくはカードの明細を確認しましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：AutoPASS（ノルウェーの道路料金制度）公式サイト「Visitors' Payment」（外国のレンタカーで登録しない場合、請求はレンタカー会社に送られ、会社が事務手数料を加える旨）
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2026年）、個人ブログ（英語、2026年）、掲示板（スウェーデン語、2023年）
未確認情報体験談 5件（2022〜2025年）｜その他
充電設備の運営会社ごとに別のアプリやカードの登録が必要で、海外の電話番号では登録できなかった、充電器で直接カード決済ができなかったという体験談が複数あります。返却時は75〜80%程度の充電が条件で、満たさない場合は充電代に手数料が加わると説明されたという書き込みもあります。
防ぐには 受け取り時に返却時の充電量の条件と精算方法を確認し、経路や宿の充電設備と利用できるアプリを事前に調べたうえで、残量に余裕を持って充電してください。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：Visit Norway「How to have an EV road trip in Norway」（古い充電設備では支払いにアプリが必要な場合があること、故障中の充電器があること）
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2022年）、旅行掲示板（英語、2023年）、旅行掲示板（英語、2022年）、個人ブログ（英語、2023年）、旅行掲示板（英語、2025年）
未確認情報体験談 2件（2024年）｜契約・お金
ラップランドで借りた車について、返却の翌日などに新しい傷やへこみが見つかったとメールで連絡があり、500〜700ユーロ程度を請求されたという体験談が複数あります。雪と泥で車が汚れて凍りつき、傷を見分けられる状態ではなかったと書いた旅行記や、返却前後に写真は撮ったものの遠くからで傷が写っていなかったという投稿もあります。
防ぐには 受け取り時と返却時に、明るい場所で車体の全周を近くから撮影し、雪や汚れで確認できない場合はその旨を貸出元に伝えて記録に残してください。補償の免責額が損傷1件ごとにかかる条件かどうかも確認しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：欧州消費者センターネットワーク（ECC-Net）「Car Rental Rights」（返却時に写真や動画で状態を記録するよう勧め、営業時間外の返却では翌日に点検され後から損傷を請求されうる旨）
体験談の出典：旅行記（ドイツ語の英訳、2024年）、掲示板投稿の転載（英語、2024年）
未確認情報体験談 3件（2022〜2024年）｜契約・お金
ドアやヒンジの損傷を「強風であおられたため」とされ、補償の対象外として日本円で数十万円規模の修理代を請求されたという体験談が複数あります。補償を手厚くしていても風によるドアの損傷は対象外とする契約があり、早朝に無人の返却ボックスへ鍵を入れて返したあとで請求が届いたという投稿もあります。
防ぐには 風の強い日は車の前を風上に向けて止め、ドアは両手で押さえながら開けてください。受け取りと返却の際に車の全周を撮影し、風による損傷が補償の対象かを契約前に確認しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：在アイスランド日本国大使館「レンタカーを借りる際の注意事項」（強風によるドア等の損傷が保険対象外となる場合があること、返却後に身に覚えのない傷を請求される事例があること）
体験談の出典：掲示板（英語、2022年）、旅行掲示板（英語、2024年）
未確認情報体験談 2件（2024〜2026年）｜契約・お金
走行中に小石が当たってフロントガラスに傷やひびが入ったという体験談が複数あり、未舗装路ではなく普通の舗装路で対向車がはね上げた石だったと書いた旅行記もあります。交換費用として1,000英ポンドを超える額（イギリスの掲示板の投稿者のカードへの請求額）を請求され、別に加入していた補償へ請求するための修理明細をなかなか出してもらえなかったという投稿がある一方、上位の補償に加入していて返却時の追加負担がなかったという報告もあります。
防ぐには 予約時にガラスや飛び石による損傷が補償に含まれるかを確認し、すれ違いの際は速度を落として車間を空けてください。ひびに気づいた場合は写真を撮ってすぐに貸出元へ連絡し、請求を受けた場合は修理の明細を求めましょう。
体験談の出典：イギリスの掲示板（英語、2024年）、個人ブログ（日本語、2026年）
未確認情報体験談 2件（2024年）｜罰金・後日の請求
自動の速度取締りで記録され、違反から数日後に警察から違反金の通知がメールで届き、帰国後に受け取ったという体験談が複数あります。10km/h余りの超過でも日本円で2万円前後の違反金になり、カード払いに対応しておらず海外送金の手数料が1万円以上かかったという旅行記もあります。
防ぐには 町や集落の手前で制限速度が下がる区間に注意して、制限速度を守ってください。通知が届いた場合は差出人と支払先を警察の公式サイトで確認し、期限内に支払いましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：在アイスランド日本国大使館「レンタカーを借りる際の注意事項」（速度違反や駐車違反の違反金は警察から利用者に直接通知されること）
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2024年）、個人ブログ（日本語、2024年）
未確認情報体験談 5件（2023〜2025年）｜罰金・後日の請求
国立公園や観光地の駐車場、北部の有料トンネルはゲートがなくナンバーをカメラで読み取る方式で、支払いを忘れて返却時や後日に通常より高い額や手数料を請求されたという体験談が複数あります。カード認証のワンタイムパスワードが日本の携帯電話に届いて決済できなかった、アプリに車を登録したままにして次の利用者の駐車料金まで支払っていたという書き込みもあります。
防ぐには 駐車場や有料トンネルでは看板や公式サイトで支払い方法と期限を確認し、期限内に精算機や公式サイトで支払って記録を残してください。アプリで支払った場合は、返却前に車のナンバーの登録を外しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：シンクヴェトリル国立公園公式サイト「Parking Service」（ナンバーをカメラで照合する駐車料金の仕組み）
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2024年）、旅行掲示板（英語、2023年）、旅行掲示板（英語、2024年）、個人ブログ（日本語、2025年）
未確認情報体験談 4件（2023〜2024年）｜契約・お金
空港のレンタカー会社のカウンターで、保証金に使うカードの種類（デビットカード不可など）や書類を理由に車を渡せないと言われたという体験談が複数あり、料金を前払いしていたにもかかわらず受け取れなかったという投稿もあります。代わりに料金の数倍の追加補償や1日50ユーロほどの補償を購入するよう求められ、断って別の会社で借り直したという書き込みや、ウェブ予約で利用できたカードが窓口では保証金に利用できないと言われたという報告もあります。
防ぐには 予約条件で保証金に利用できるカードの種類と必要書類を事前に確認し、運転者本人名義のクレジットカードを用意してください。追加補償は内容と料金を書面で確認してから判断しましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：欧州消費者センター・ドイツ（EVZ）「Rental car abroad: common pitfalls & how to protect yourself」（保証金用のクレジットカードやデビットカードが拒まれ、有料の追加補償が唯一の代わりとして示されることがある、追加補償を断ると車を渡されないことがある旨）
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2023年）、旅行掲示板（英語、2023年）、旅行掲示板（英語、2023年）
未確認情報体験談 2件（2026年）｜罰金・後日の請求
ドゥブロヴニクで2025年6月に始まった旧市街周辺の通行規制区域に、宿や駐車場へ向かう途中で知らずに入り、数か月後に1,500ユーロを超える罰金の請求を受けたという体験談が複数あります。レンタカー会社にカードから引き落とされ、最初はカードの不正利用だと思ったという書き込みや、区域を知らせる標識の意味がわからなかったという書き込みもあります。
防ぐには 宿が区域内にある場合は、到着前に宿が車のナンバーを登録してくれるかを確認してください。それ以外の場合は区域の外に車を止め、旧市街へは徒歩かバスで向かいましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：欧州消費者センター・ドイツ（EVZ）「Dubrovnik restricted zone: How to avoid fines」（2026年4月）
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2026年）、ニュースサイトに載った旅行者の投稿（クロアチア語、2026年）
未確認情報体験談 3件（2024〜2026年）｜契約・お金
返却時に係員がしゃがみ込んでバンパーの下側や樹脂の部品まで調べ、小さな傷を理由に数百ユーロを請求されたという体験談が複数あります。抗議して返金されたという書き込みもあります。日本語の旅行記にも、空港での返却時に車体の傷を非常に細かく確認されたという記述があります。
防ぐには 受け取り時にバンパーの下側も含めて車の全周を動画で撮影し、既存の傷を書類に記載してもらってください。返却時も係員と一緒に確認し、同じ場所を撮影しておきましょう。
体験談の出典：旅行掲示板（英語、2024年）、旅行掲示板（英語、2024年）、個人ブログ（日本語、2026年）
未確認情報体験談 3件（2024〜2025年）｜その他
ドゥブロヴニクから車でモンテネグロへ向かい、国境の審査に時間がかかったうえ渋滞が重なって、コトルに着けずに引き返したという旅行記があります。春でも1時間から1時間半待った、車の検査だけで30分以上かかったという報告が複数あり、夏の混雑する週末の日中は2〜3時間かかることもあると書いた旅行ブログもあります。
防ぐには 日帰りで国境を越える場合は早めに出発し、返却時刻や帰りの便まで余裕をもたせてください。越境することは予約時にレンタカー会社へ伝え、必要な書類を受け取っておきましょう。
体験談の出典：個人ブログ（英語、2024年）、旅行ブログ（英語、2025年）、旅行情報サイト（英語、2024年）
未確認情報体験談 5件（2024年）｜罰金・後日の請求
海辺の町などで駐車料金を支払っていなかったとして、1年半から5年ほどたってから、元の料金に手数料を上乗せした約90〜200ユーロの支払いを求める法律事務所の書面が届いたという体験談が複数あります。車に通知が挟まれていた覚えがないという書き込みも多く見られます。いずれも自分の車で旅行した人の投稿です。
防ぐには 駐車する際は標識で有料区域かを確認し、精算機かアプリで支払って領収書や支払い画面を保存しておいてください。車に未払いの通知が挟まれていた場合は、すぐに記載された方法で支払い、控えを残しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：在クロアチア・チェコ共和国大使館「Vymáhání dlužného parkovného v Chorvatsku」（2025年2月）
体験談の出典：旅行掲示板（チェコ語、2024年）、交通違反の相談掲示板（チェコ語、2024年）、掲示板の法律相談コーナー（ボスニア語、2024年）
未確認情報体験談 3件（2024〜2025年）｜その他
クロアチアのドゥブロヴニク方面からモンテネグロに入る国境で、審査に時間がかかったうえ渋滞が重なり、コトルに着けずに引き返したという旅行記があります。春でも1時間から1時間半待った、車の検査だけで30分以上かかったという報告が複数あり、夏の混雑する週末の日中は2〜3時間かかることもあると書いた旅行ブログもあります。
防ぐには 国境を越える日は早めに出発し、レンタカーの返却時刻や帰りの便まで余裕をもたせてください。越境することは予約時にレンタカー会社へ伝え、必要な書類を受け取っておきましょう。
体験談の出典：個人ブログ（英語、2024年）、旅行ブログ（英語、2025年）、旅行情報サイト（英語、2024年）
未確認情報体験談 2件（2024〜2025年）｜その他
モンテネグロで借りた車でアルバニアへ向かおうとしたところ、夕方の受け取り時に保険証明（グリーンカード）を用意できないと言われ、その日のうちに国境を越えられなくなりかけたという体験談があります。アルバニアで借りた車でモンテネグロに入る際、国境の窓口で保険証明を現金15ユーロで購入する必要があったという旅行記もあります。
防ぐには 国境を越える予定は予約時にレンタカー会社へ伝え、越境の許可と保険証明を受け取り時に書類で確認してください。国境で保険を購入する場合に備えて、ユーロの現金を用意しておくと安心です。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：モンテネグロ保険局（NBOCG）のお知らせ（2024年12月）：アルバニアなどで登録された車は入国時にグリーンカードが必要
体験談の出典：個人ブログ（英語、2024年）、個人ブログ（英語、2025年）
未確認情報体験談 4件（2023〜2024年）｜事故・道路・国境
道路に羊やヤギの群れがいたり、標示の不十分な工事区間や深い穴が突然現れたりしたという旅行記が複数あります。カーブの手前や山道でも数台をまとめて追い越す車や、車間を詰めてくる車に驚いたという記述も多く見られます。地図アプリが通行できない山道を普通の道として案内したという報告もあります。
防ぐには 夜間や山道の運転はなるべく避け、速度を控えめにして車間距離をとってください。地図アプリの案内をうのみにせず、主要道路を中心にルートを事前に確認しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：英国外務省（FCDO）Albania travel advice（Safety and security）：運転が荒く、標示のない工事や穴、無灯火の車に注意
体験談の出典：個人ブログ（英語、2024年）、旅行記（英語、2024年）、個人ブログ（英語、2024年）、個人ブログ（英語、2023年）
未確認情報体験談 2件（2024〜2025年）｜契約・お金
借りた車で未舗装の道に入ったところ、走行位置を把握していたレンタカー会社から電話があり、このまま進めば200ユーロの違約金になると告げられたという旅行記があります。2kmほどの未舗装路を走っただけで、保証金から300ユーロを差し引かれたという書き込みもあります。
防ぐには 受け取り時に、未舗装路の走行が禁止されていないか、違反した場合の金額とあわせて確認してください。地図アプリは未舗装の近道を案内することがあるため、ルートを事前に確認しておきましょう。
体験談の出典：旅行記（英語、2024年）、旅行掲示板（英語、2025年）
未確認情報体験談 2件（2024〜2025年）｜その他
アルバニアで借りた車でモンテネグロに入る際、国境の窓口で車の保険証明（グリーンカード）を現金15ユーロで購入する必要があったという旅行記があります。モンテネグロで借りた車でアルバニアへ向かおうとしたところ、夕方の受け取り時に保険証明を用意できないと言われ、その日のうちに国境を越えられなくなりかけたという体験談もあります。
防ぐには 国境を越える予定は予約時にレンタカー会社へ伝え、越境の許可と保険証明を受け取り時に書類で確認してください。国境で保険を購入する場合に備えて、ユーロの現金を用意しておくと安心です。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：モンテネグロ保険局（NBOCG）のお知らせ（2024年12月）：アルバニアなどで登録された車は入国時にグリーンカードが必要
体験談の出典：個人ブログ（英語、2025年）、個人ブログ（英語、2024年）
未確認情報体験談 5件（2022〜2023年）｜事故・道路・国境
幹線道路でも片側1車線で村の中を通る区間が多く、移動に思ったより時間がかかったという旅行記があります。カーブの先や山道でゆっくり進む馬車や牛が引く荷車、急に道を横切る羊の群れに出会ったという体験談が複数あります。追い越しが多く運転が荒いという書き込みがある一方、思ったほど荒くはなかったという報告もあります。
防ぐには 地方道では見通しの悪いカーブの先に馬車や家畜がいることを想定して速度を控えめにし、移動時間に余裕を持たせてください。無理な追い越しは避けましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：外務省 海外安全ホームページ「ルーマニア 安全対策基礎データ」（交通事情）
体験談の出典：旅行ブログ（英語、2023年）、個人ブログ（ドイツ語、2023年）、旅行ブログ（ドイツ語、2022年）、旅行ブログ（スペイン語、2023年）、個人ブログ（英語、2023年）
未確認情報体験談 2件（2023年）｜契約・お金
保証金を預ける際にデビットカードは利用できずクレジットカードが必要と言われ、代わりに全額補償の保険に加入することになったという体験談があります。予約サイトで付けた補償は現地では役に立たず、レンタカー会社の補償を別に購入することになったという旅行記もあり、どちらも予約時の見込みより高くついたと書いています。
防ぐには 予約前に、保証金に利用できるカードの種類（クレジットカードが必要か）と金額、補償の内容を確認しておいてください。予約サイトで補償を付ける場合は、カウンターでどのように扱われるかも事前に確認しましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：国民生活センター 越境消費者センター（CCJ）「海外でのレンタカーの利用に関する相談」
体験談の出典：旅行ブログ（スペイン語、2023年）、個人ブログ（英語、2023年）
未確認情報体験談 2件（2024年）｜事故・道路・国境
主要道路は走りやすい一方、町と町を結ぶ一般道や地方道は路面が悪く穴が多いという体験談が複数あります。地図アプリの予想より移動に時間がかかった、上り2車線の道で対向車がこちらの車線にはみ出して追い越してきた、馬やロバが引く荷車に何度も出会ったという旅行記があります。夜は穴や動物が見えにくいため運転を避けたいと書いた投稿もあります。
防ぐには 移動時間に余裕を持たせ、地方道では速度を控えめにして路面の穴や荷車に注意してください。夜間の地方道の運転はできるだけ避けましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：在ブルガリア日本国大使館「安全の手引き」（交通安全対策）
体験談の出典：旅行ブログ（スペイン語、2024年）、個人ブログ（中国語、2024年）
未確認情報体験談 2件（2024年）｜その他
ソフィアなど市街地の路上駐車は、区域ごとの料金を携帯電話のSMSか係員から購入するカードで支払う仕組みですが、SMSは現地の携帯回線がないと利用できなかったという体験談が複数あります。支払い機が目立たない場所にあって見つけにくい、係員が見つからない、支払い方法がわからず店の人に代わりに支払ってもらったという旅行記もあります。
防ぐには 市街地では係員のいる有料駐車場やホテルの駐車場を利用するか、路上に止める前に支払い方法とカードを購入できる場所をホテルなどで確認しておきましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：在ブルガリア日本国大使館「安全の手引き」（その他の注意点：駐車）
体験談の出典：旅行ブログ（スペイン語、2024年）、個人ブログ（中国語、2024年）
未確認情報体験談 3件（2023〜2024年）｜犯罪
マウイ島の登山口やオアフ島東部のビーチなど、人気の駐車場に止めた短い間に窓ガラスを割られ、車内に置いたスーツケースやバッグを盗まれたという体験談が複数あります。駐車場の地面に割れたガラスが散っていた、周りに人や車が多い昼間でも被害に遭ったという書き込みがあり、警察に通報してから空港の営業所で車を交換してもらった例もあります。
防ぐには 車内には紙袋一つでも残さず、荷物はホテルに置くか身につけて行動してください。駐車してからトランクに荷物を移す動作は見られていることがあるため、移す場合は出発前に済ませましょう。被害に遭った場合は911に通報して報告番号を受け取り、レンタカー会社の緊急連絡先に電話する必要があります。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：ハワイ州観光局 公式日本語サイト「治安・トラブル対処」
体験談の出典：旅行・カード系掲示板（中国語、2023年）、旅行掲示板（英語、2024年）、個人ブログ（日本語、2023年）
未確認情報体験談 3件（2023〜2025年）｜その他
ホノルル空港のレンタカーセンターで、予約があっても窓口の列に1〜2時間並び、そのあと車が出てくるまでさらに待ったという体験談が複数あります。到着から車に乗るまで3時間半かかったという日本語の体験談や、前回2時間以上待ったため次は会社を変えたいという書き込み、会員登録をしていても1時間半ずつ2回並んだというレビューがあります。そのレビューには、車が足りず窓口の人手も不足していたと書かれています。
防ぐには 到着日の予定に余裕を持たせ、窓口を通らずに車へ向かえる会員登録や事前チェックインが利用できる場合は出発前に済ませておきましょう。到着が深夜になる場合は、翌朝に受け取る計画も検討してください。
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2023年）、旅行掲示板（英語、2025年）、口コミサイトのレビュー（英語、2025年）
未確認情報体験談 2件（2025年）｜事故・道路・国境
レンタカーで接触事故に遭ったあと、警察の報告番号だけでは手続きが終わらず、返却時に車内の事故報告用紙への記入を求められたり、帰国後に事故の状況や相手の氏名・保険情報を尋ねるメールが届いたりしたという体験談が複数あります。相手の情報を控えていなかったため、領事館に相談して日本からホノルル警察に報告書を郵送で請求した例もあります。
防ぐには 事故に遭った場合は911に通報し、警察の報告番号に加えて相手の氏名、ナンバー、保険会社名を写真で記録してください。車内に事故報告用紙があれば返却前に記入し、帰国後もレンタカー会社と保険会社からの連絡に答えられるよう書類を保管しておきましょう。
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2025年）、個人ブログ（日本語、2025年）
未確認情報体験談 2件（2024〜2025年）｜契約・お金
補償を全部付けたつもりで借りたにもかかわらず、返却時に新しい傷を指摘され、補償は車同士の衝突だけが対象（car to car only）だと言われて事故処理料と修理代の概算で1,000ドル超を預け、後日660ドルで確定したという体験談があります。別の旅行記では、走行中のパンクは事故ではないため保険が利用できないと言われ、車を交換するかわりに100ドルのデポジットが戻らなかったと書かれています。契約書に記載された補償の範囲が日本の感覚と違ったという点が共通しています。
防ぐには 契約書の補償（CDWなど）が単独の傷、パンク、ガラスを含むかを受け取り前に確認し、含まれない場合は追加の補償か海外旅行保険で備えてください。受け取り時と返却時に車の全周と傷を動画で撮影し、パンクや不具合が起きた場合はまず契約書の連絡先に電話して選択肢と費用を確認しましょう。
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2024年）、個人ブログ（日本語、2025年）
未確認情報体験談 3件（2023〜2026年）｜契約・お金
返却時に車内の砂を理由にデポジット（保証金）を返せないと言われ、ガソリンスタンドの掃除機で砂を吸ってから戻ったという体験談や、返却時に返金の説明がなく、帰国後も明細に返金がなく、カード会社の仮払い期限が切れる20日後にようやく戻ったという体験談があります。パンクの処理代としてデポジットが戻らなかったという旅行記もあります。
防ぐには 受け取り時にデポジットの額、返金の方法と時期、差し引かれる条件（清掃、燃料、パンクなど）を確認しておいてください。返却前に車内の砂やごみを取り除き、満タンの給油レシートを残しておきましょう。帰国後はカードの明細を確認し、返金がなければ契約番号を添えて問い合わせる必要があります。
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2023年）、個人ブログ（日本語、2026年）、個人ブログ（日本語、2025年）
未確認情報体験談 2件（2024〜2025年）｜契約・お金
予約した小型車が当日なく、上のクラスしかないとして予約時より高い料金を支払った体験談と、予約と違う車に替えられ新車へのアップグレードだと説明されたものの、その車の予備タイヤが使用済みで後日パンクの際に困ったという旅行記があります。急いでいて確認せずに契約してしまったと振り返る書き込みもあります。
防ぐには 予約確認書を手元に用意し、車種が変わる場合は追加料金の有無を契約書で確認してから署名してください。替わった車も受け取り前に傷、タイヤ、予備タイヤの状態を確認し、納得できない場合はその場で相談しましょう。
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2024年）、個人ブログ（日本語、2025年）
未確認情報体験談 3件（2023〜2024年）｜罰金・後日の請求
カリフォルニアの橋やフロリダの有料道路を通ったあと、1週間〜1か月ほどして通行料に加えてレンタカー会社の手数料（1日4.95ドル、1回ごとに5ドルなど）がカードに請求されたという体験談が複数あります。13ドルの通行料に60ドルの手数料が付いた、通行料より手数料の方が高かったという書き込みがあり、ナンバー読み取り式の料金所を通るとレンタカー会社の料金プログラムに自動的に加入する仕組みが背景にあります。
防ぐには 予約時か受け取り時に、レンタカー会社の通行料プログラムの料金体系（1日あたりか1回あたりか、上限はあるか）を確認してください。ゴールデンゲート橋のようにナンバーで前後数日のうちに自分で支払える道路もあるため、通行する予定があれば道路管理者の公式サイトを確認し、ナビで有料道路を避ける設定も検討しましょう。帰国後しばらくはカードの明細を確認する必要があります。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：ゴールデンゲート橋管理局（Golden Gate Bridge, Highway and Transportation District）Rental Vehicles
体験談の出典：地域掲示板（英語、2024年）、掲示板（英語、2024年）、掲示板（英語、2023年）
未確認情報体験談 3件（2023〜2025年）｜犯罪
サンフランシスコの公園や観光地、オレゴン州の市街地の路上に1〜2時間止めた間に窓を割られ、トランクやシートに置いた荷物を盗まれたという体験談が複数あります。人や車の多い昼間でも被害に遭った、毛布で隠したバッグを取られたという書き込みがあり、警察につながらず先にレンタカー会社へ連絡し、空港の営業所で車を交換してもらった例もあります。
防ぐには 市街地や観光地では車内に何も残さず、荷物はホテルや荷物預かりサービスに預けてください。駐車後にトランクへ荷物を移すことは避けましょう。被害に遭った場合は警察に届けて事件番号を受け取り、レンタカー会社の緊急連絡先に電話する必要があります。車上荒らしの損害がレンタカーの補償や携行品保険に含まれるか、出発前に確認しておくと安心です。
体験談の出典：地域掲示板（英語、2023年）、個人ブログ（日本語、2025年）、SNSの旅行グループ投稿（英語、2023年）
未確認情報体験談 2件（2025年）｜契約・お金
カルガリーからバンフ方面を走ったあと、飛び石でできたフロントガラスのひびについて、窓口で勧められた追加補償でもガラスは対象外だとして2,900カナダドルを請求されたという投稿や、返却時の立ち会いでは何も言われなかったにもかかわらず1か月後にガラスの損害請求の手紙が届き、証拠を求めて抗議したところ取り下げられたという投稿があります。砂利や融雪剤で飛び石が多い山岳道路で起きやすく、ガラスの補償の有無が分かれ目になっています。
防ぐには 補償にフロントガラスとタイヤが含まれるか、免責額はいくらかを契約前に書面で確認してください。受け取り時と返却時にガラスを含めて日時入りの写真を撮り、走行中は前の車やトラックとの車間を広く取りましょう。身に覚えのない請求が届いた場合は、写真と返却時の記録を添えて書面で説明を求める必要があります。
体験談の出典：SNSの旅行グループ投稿（英語、2025年）、SNSの旅行グループ投稿（英語、2025年）
未確認情報体験談 2件（2023〜2024年）｜その他
カルガリー空港のレンタカーセンターで、予約があっても返却が間に合わず車が用意できず、受付後に2時間待ったという旅行記や、会員登録と事前予約をしていても窓口が混み合って約1時間かかったという書き込みがあります。どちらの体験談も夏（6月と8月）のものです。
防ぐには 到着日はバンフなどへの移動時刻に余裕を持たせ、空港に着いたら先に窓口へ向かってください。混雑を避けたい場合は、窓口を通らない受け取り方法や市内の営業所も検討しましょう。
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2024年）、旅行掲示板（英語、2025年）
未確認情報体験談 2件（2025〜2026年）｜契約・お金
クライストチャーチを出て20分ほどで対向トラックからの小石がフロントガラスに当たりひびが入ったものの、ガラスの補償を外して契約していたという旅行記や、5週間で2台借りたキャンピングカーがどちらも飛び石の傷を受け、1台はガラス交換が必要になったという書き込みがあります。砂利道や大型車とのすれ違いが多く、ガラスの補償の有無で負担が大きく変わります。
防ぐには 免責ゼロやガラス・タイヤを含む補償を選ぶか、海外旅行保険やカード付帯の補償がフロントガラスを含むかを出発前に確認してください。砂利道は契約で禁止されていることが多いため走行せず、対向の大型車とすれ違う際は速度を落として車間を取りましょう。ひびが入った場合はすぐにレンタカー会社に連絡する必要があります。
体験談の出典：個人ブログ（日本語、2025年）、旅行掲示板（英語、2026年）
未確認情報体験談 3件（2022〜2023年）｜契約・お金
済州島で車を返却する際、係員が受け取り時の記録と照らしながら細かく点検し、ホイールの擦り傷やバンパーの傷を指摘して10万〜20万ウォン前後の修理代や自己負担金を求められたという体験談が複数あります。フルカバーの補償でもホイールとタイヤは別の補償だと言われた、受け取り時の写真にその部分だけ写っていなかった、ドライブレコーダーの映像で衝突がないと示したところ請求が取り下げられたという書き込みがあります。韓国消費者院も、レンタカーの苦情は済州島が全国で最も多く、返却現場で見積もりなしに修理代や自己負担金を一括請求される例があると注意を呼びかけています。
防ぐには 受け取り時にホイール、バンパー下部、タイヤを含めて日時入りの写真や動画を撮り、気づいた傷は契約書に書き込んでもらってください。補償がホイール・タイヤを含むか、自己負担金（免責金）や休車補償料がいくらかを契約前に確認する必要があります。返却は飛行機の時刻に余裕を持たせ、請求に納得できない場合は見積書と整備明細書を求めましょう。
公的な情報にも同様の注意喚起があります：韓国消費者院（Korea Consumer Agency）消費者被害予防注意報「휴가철, 렌터카 사고 시 수리비·면책금 과다 청구에 주의」（2024-07-16）
体験談の出典：個人ブログ（韓国語、2023年）、掲示板（韓国語、2023年）、掲示板（韓国語、2022年）